Política de Privacidad

1. Introducción

En Kavo PY, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de manejo de datos cuando utilizás nuestra plataforma.

Al usar Kavo PY, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, por favor no uses nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionás directamente

Recopilamos información cuando te registrás, publicás anuncios o usás nuestros servicios:

• Datos de registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, RUC
• Información de perfil: Foto de perfil, biografía, ubicación
• Datos de vehículos: Información y fotos de los vehículos que publicás
• Información de pago: Datos de facturación y métodos de pago
• Comunicaciones: Mensajes que envís a través de nuestra plataforma

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usás Kavo PY, recopilamos automáticamente:

• Datos de uso: Páginas visitadas, búsquedas realizadas, clics
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
• Datos de ubicación: Dirección IP, ubicación aproximada
• Cookies: Identificadores únicos para mejorar tu experiencia

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar servicios: Crear tu cuenta, publicar anuncios, procesar pagos
• Mejorar la plataforma: Analizar el uso para optimizar funcionalidades
• Comunicarnos contigo: Enviar notificaciones, actualizaciones y soporte
• Personalizar experiencia: Mostrar contenido relevante según tus intereses
• Seguridad: Prevenir fraudes, abusos y proteger a nuestra comunidad
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Marketing: Enviar ofertas y promociones (podés optar por no recibirlas)

4. Cómo Compartimos tu Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

4.1 Con otros usuarios

• Tu nombre, foto de perfil y datos de contacto son visibles en tus anuncios
• Los compradores pueden ver tu información para contactarte

4.2 Con proveedores de servicios

• Procesadores de pagos (para transacciones seguras)
• Servicios de hosting y almacenamiento (Azure)
• Herramientas de análisis y marketing
• Servicios de email y notificaciones

4.3 Por razones legales

• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales
• Para prevenir fraudes o actividades ilegales

4.4 En caso de fusión o adquisición

Si Kavo PY es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida. Te notificaremos antes de que esto ocurra.

5. Seguridad de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
• Almacenamiento seguro: Datos almacenados en servidores protegidos
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos sensibles
• Monitoreo continuo: Vigilancia de actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas actualizados

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Kavo PY:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usás el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
• Cookies de publicidad: Personalizan anuncios según tus intereses

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
• Corregir: Actualizar información incorrecta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Restricción: Limitar cómo usamos tu información
• Opt-out: Dejar de recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contactanos a: privacidad@kavopy.com

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Después de que elimines tu cuenta:

• Eliminamos la mayoría de tus datos personales dentro de 30 días
• Algunos datos pueden conservarse por razones legales o de seguridad
• Datos anonimizados pueden usarse para análisis estadísticos

9. Menores de Edad

Kavo PY no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información, la eliminaremos inmediatamente.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos:

• Publicando la nueva política en nuestro sitio
• Enviando un correo electrónico a tu dirección registrada
• Mostrando una notificación en la plataforma

La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó el último cambio.